Tartalom
- Partner a betegekkel
- Hozza ki a legtöbbet a pillanattól
- Tanítás-visszafizetés vagy visszatérési demonstrációk
- A tanulás megerősítése
- Irodalom
- Felülvizsgálati dátum 11/20/2017
Ha megvizsgálta a beteg szükségleteit, és kiválasztotta a használni kívánt oktatási anyagokat és módszereket, akkor:
- Állítson be egy jó tanulási környezetet. Ez magában foglalhatja például a világítás beállítását annak biztosítására, hogy a beteg rendelkezik a szükséges adatvédelmi szinttel.
- Figyeljen a saját viselkedésére. Ez magában foglalja a megfelelő hanghang elfogadását és a megfelelő szemkontaktus megteremtését (a kulturális igények alapján). Az is fontos, hogy tartózkodjon az ítéletektől, és ne rohanjon a betegnek.
- Továbbra is értékelje a beteg aggodalmait és a tanulásra való készségét. Továbbra is hallgasson jól, és olvassa el a páciens szóbeli és nem verbális jeleit.
- Áttörni az akadályokat. Ezek közé tartozhatnak olyan érzések, mint a harag, a tagadás, a szorongás vagy a depresszió; a tanuláshoz nem igazodó hiedelmek és attitűdök; fájdalom; akut betegség; nyelvi vagy kulturális különbségek; fizikai korlátok; és a tanulási különbségek.
Partner a betegekkel
Próbáljon meg bevonni a pácienst és a támogató személyt az egészségügyi csapat partnereinek. A beteg által megtanult információk és készségek fokozzák a legjobb személyes egészségügyi döntések meghozatalának képességét.
Segítsen a betegnek megtanulni, hogyan beszéljen a személyes egészségügyi és orvosi kérdésekről, és beszélje meg, mi szükséges a jelenlegi állapot kezeléséhez, és jobban érzi magát. Ha a beteg tudja, mit jelent, mit kell összpontosítania, és hogyan kell kérdéseket feltenni az egészségügyi szolgáltatóval való beszélgetés során, akkor aktívabb partnerré válhat.
Hozza ki a legtöbbet a pillanattól
Miután kifejlesztetted a tervedet, készen állsz a tanítás megkezdésére.
Ne feledje, hogy a lehető legjobb eredményeket érheti el, ha megfelel a beteg igényeinek. Ez magában foglalja a megfelelő időpont kiválasztását - a tanítható pillanatot. Ha csak az ütemezésnek megfelelő időben tanít, az erőfeszítései nem lehetnek hatékonyak.
Valószínűtlen, hogy az egész idő alatt még a betegtanításhoz is szeretne. Ez segíthet a beteg írásos vagy audiovizuális erőforrásainak megadásában az ülés előtt. Ez segíthet csökkenteni a beteg szorongását és időt takaríthat meg. Az erőforrások idő előtti nyújtásának lehetősége a beteg igényeitől és a rendelkezésre álló erőforrásoktól függ.
Beszéljünk az összes témáról, amelyre kiterjed, és állítsa be az időkereteket. Például azt mondhatja: "Az elkövetkező néhány napban vagy látogatások során ezeket az 5 témát fogjuk fedezni, és ezzel a kezdettel kezdjük." A páciens beleegyezhet, vagy a páciens erős vágyat fejezhet ki a rendből való kilépéshez, az észlelt vagy valódi aggodalom alapján.
A beteg tanítását kis darabokban végezze. Kerülje a beteg túlterhelését. Ha a beteg a 4 életmódváltozás közül csak kettőt próbál megpróbálni, hagyja nyitva az ajtót további beszélgetésekre a többi változásról.
Ha bizonyos készségeket tanít a páciensére, ellenőrizze, hogy a beteg elsajátította-e az első készséget, mielőtt továbblépne a következőre. Figyeljen arra, hogy a beteg otthonában milyen akadályokba ütközhet.
Beszélj arról, hogy mit tegyünk, ha a beteg állapota megváltozik. Ez segít abban, hogy a beteg jobban érezze magát az irányításban, és nagyobb partnerséget érezzen saját egészségügyi folyamatában.
Végül, ne feledje, hogy a kis lépések jobbak, mint nem.
Tanítás-visszafizetés vagy visszatérési demonstrációk
Amikor új készségeket tanít, kérje meg a páciensét, hogy mutassa be az új készségeket, hogy felmérje a megértést és az elsajátítást.
Használja a tanítási módszert, hogy értékelje, hogyan dolgozik tanárként. Ezt a módszert a show-me módszernek is nevezik, vagy a hurok lezárását. Ez egy módja annak, hogy meggyőződjünk arról, hogy elmagyarázta a páciensnek, mit kell tudnia érthető módon. Ez a módszer segíthet a betegek megértéséhez leginkább hasznos stratégiák azonosításában is.
Ne feledje, hogy a tanítás nem a beteg tudásának tesztje. Ez egy teszt arról, hogy mennyire jól magyarázta vagy tanította az információt vagy készséget. Használja a tanításokat minden pácienssel - az, akit úgy érzi, biztosan megértette, valamint azt a pácienset, aki úgy tűnik, hogy küzd.
A tanulás megerősítése
Ahogy tanítod, erősítsd meg a tanulást.
- Erősítse meg a beteg tanulási erőfeszítéseit.
- Ismerje meg, ha a beteg leküzdi a kihívást.
- Tippeket, tippeket és stratégiákat kínál, amelyeket más betegektől gyűjtöttél össze.
- Hagyja, hogy a betegek tudják, hogy ki tud hívni, ha a későbbiekben felmerül kérdések vagy aggályok.
- Ossza meg a megbízható webhelyek listáját, és hivatkozásokat küldjön a szervezeteknek, támogató csoportoknak vagy más erőforrásoknak.
- Tekintse át, amit fedett, és mindig kérdezze meg, hogy a betegnek van-e más kérdése. A beteg megkérése arra, hogy továbbadjon bizonyos területeket, ahol még kérdéseket is találhat, több információt ad arra, hogy csak megkérdezi: "Van-e más kérdése?"
Irodalom
Duffy FD. Tanácsadás a viselkedés megváltoztatásához. In: Goldman L, Schafer AI, szerk. Goldman-Cecil Medicine. 25. ed. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: 14. fejezet.
Falvo DR. Hatékony kommunikáció a betegoktatásban: a betegek betartásának fokozása. In: Falvo DR, ed. Hatékony betegoktatás: Útmutató a fokozott tapadáshoz. 4. ed. Sudbury, MA: Jones és Bartlett; 2011: 8. fejezet.
Ghorob A. Egészségügyi coaching: a betegek halászatának tanítása. Fam Pract. 2013 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Felülvizsgálati dátum 11/20/2017
Aktualizálta: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Belső Orvostudományi és Hospice és Palliatív Orvostudományi Tanszék, Atlanta, GA. David Zieve, MD, MHA, Orvosi igazgató, Brenda Conaway, szerkesztőigazgató és az A.D.A.M. Szerkesztői csapat.