Tartalom
- A létező minősítési webhelyek fajtái
- Milyen információk állnak rendelkezésre
- Hogyan alakulnak ki a minősítések
- Potencionális problémák
Akárcsak a vízvezeték-szerelők, a fodrászok és a festők, az orvosok szolgáltatásait online is értékelhetik, rangsorolhatják, hirdethetik vagy más módon népszerűsíthetik. De csakúgy, mint más szolgáltató vállalkozások minősítéseit, az információkat is úgy kell értelmezni, hogy biztosak legyenek abban, hogy pontosan tükrözik a személyt és a nyújtott szolgáltatást.
Nem az összes elérhető besorolás vagy rangsoroló webhely ad megfelelő információt. Rajtunk, a betegeken múlik, hogy kitaláljuk, melyek a leghasznosabbak, mivel megítéljük az orvos kompetenciáját a diagnózis felállításában és kezelésében.
A létező minősítési webhelyek fajtái
Négy üzleti modell létezik az orvosok besorolásához vagy a webhelyek rangsorolásához:
- Privát vagy nonprofit webhelyek, amelyek ingyenes tájékoztatást nyújtanak a betegeknek. Ezek az orvost igazoló különféle szakmai testületektől a hirdetéseken alapuló vagy a felsorolásra kerülő orvosok, más szakemberek vagy létesítmények díját felszámoló tagokig terjednek.
- Magántulajdonú webhelyek, amelyek díjat számítanak fel a betegek számára az információk eléréséért.
- Biztosítótársaságok oldalai. Számos egészségbiztosítási szervezet épített, vagy építés alatt áll orvos-referencia-oldalak biztosítási ügyfelei számára. Néhány olyan céget vesz fel, amely más szempontokat értékel, hogy ezeket az adatbázisokat felépítse számukra. Például a Zagat egy minősítési oldalt épített a Wellpoint Egészségbiztosítás számára.
- A kormányzati oldalak információkat nyújtanak az államukban engedéllyel rendelkező orvosokról.
Milyen információk állnak rendelkezésre
A kérdés középpontjában azt szeretné tudni, hogy az orvos diagnosztizálja-e Önt és hatékonyan kezeli-e Önt egy olyan helyen, amelyhez hozzáférhet, olyan áron, amelyet megengedhet magának, vagy hajlandó fizetni, amely magában foglalhatja nemcsak a költségeket pénzt, hanem az idő költségeit és az életminőségére gyakorolt hatást is. Ez az információ négy különböző kategóriába sorolható:
- Szüksége lehet alapvető kapcsolattartási adatokra amely leginkább megtalálható az orvos saját honlapján vagy egy kórházon keresztül, ahol kiváltságokkal rendelkeznek.
- Ellenőriznie kell a hitelesítő adatokat, beleértve az oktatást, a tapasztalatot és a képesítéseket, amely megtalálható a címtár típusú webhelyeken, bár előfordulhat, hogy néhány besorolási webhelyen is megtalálható.
- Ha lehetséges, a költségekkel vagy a biztosítással kapcsolatos információk hasznosak lehetnek. Ha rendelkezik biztosítással, akkor az információk megtalálásának legjobb helye az egészségbiztosító társaság honlapján található. Ha nincs biztosítása, vannak alternatívák.
- Szeretné tudni, hogy "jó" orvosok-e. Ez az alapja azoknak a helyszíneknek, amelyek minősítik vagy rangsorolják az orvosokat.
Hogyan alakulnak ki a minősítések
Általában három megközelítés létezik. Az egyik rendszer az oldal tulajdonosai által felépített, algoritmusnak nevezett képletet használ, amely különböző súlyokat ad az orvos képzettségének és tapasztalatának különböző aspektusaihoz.
Például az egyik oldal extra pontokat adhat egy orvosnak, aki a Harvard Medical School-ba került, és kevesebb súlyt kapott egy orvosnak, aki egy másik ország orvosi egyetemére ment. Egy másik webhely extra pontokat adhat egy olyan orvosért, aki ösztöndíjat nyert a saját szakterületén. Egy másik webhely pontokat vonhat le egy orvos számára, aki peren kívül rendezte meg a műhiba ügyét.
A második megközelítés a beteg bemenetét foglalja magában. Felkérjük a betegeket, hogy értékeljék orvosaikat a látogatás számos vonatkozásában; minden, az iroda tisztaságától, a kinevezés gyorsaságától kezdve, az orvos tisztaságáig, miközben elmagyarázta a kezelési lehetőséget. A harmadik megközelítés ötvözi az első kettőt.
Ezeknek a képleteknek a kidolgozása talán a legnagyobb probléma ezeknél a helyeknél, különösen azoknál, amelyek a beteg bevonására hívják fel a figyelmet. Az, hogy az egyik beteg vagy a tápszer hogyan határozza meg a „jót”, nem feltétlenül azonos azzal, ahogyan a másik a jó orvost.Hogyan súlyozzák az orvos képességeinek vagy előzményeinek szempontjait? Ki dönt? A minősítési / rangsorolási webhelyek egyike sem árulja el képleteiket, ezért nem tudjuk a válaszokat.
Ami a betegek által nyújtott minősítéseket illeti, csak a szubjektivitásról van szó. Mennyi ideig "túl hosszú" várni az orvoshoz? Ki határozza meg, hogy valaminek milyen tisztának kell lennie ahhoz, hogy "nagyon tiszta" legyen? Túl sok beteg keveri össze a jót a jóval. Emberi természet, hogy olyan orvost részesít előnyben, aki kedvesen beszél hozzánk, és időt tölt a kérdések megválaszolásával, de ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy jobb gyakorló.
Potencionális problémák
Sok lehetséges probléma befolyásolhatja az ellátást, ha nem érti a lehetséges buktatókat. Ha az adatbázist nem tartják naprakészen, akkor lehet, hogy nem tud a legfrissebb előzményekről.
Például az orvos egyik államból a másikba költözhet, de a minősítési oldal egy évig vagy annál hosszabb ideig nem biztos, hogy utoléri a lépést. Lehetséges, hogy rendellenességi peret rendeznek, de az eredmények 18 hónapig vagy annál hosszabb ideig nem jelennek meg online.
Lehetséges, hogy maga az orvos, vagy egy alkalmazott vagy családtag lehet az a személy, aki a besorolást azokon a webhelyeken végzi, amelyek meghívják a betegeket.
Lehet, hogy több azonos nevű orvos van (például több mint egy tucat onkológust neveznek "Robert Smithnek"), és feljegyzéseik összekeveredhetnek, vagy a beteg értékelheti vagy rangsorolhatja a rosszat.
A betegeket meg lehet vesztegetni, hogy pozitív rangsorokat / minősítéseket adjanak. Az egyik plasztikai sebész kedvezményeket kínál a jövőbeni szolgáltatásokhoz azoknak a betegeknek, akik pozitív visszajelzéseket adnak a már elvégzett szolgáltatásokról.
Végül, amikor a beteg vádat emel, az orvosnak alig vagy egyáltalán nincs lehetősége elmondani a történet oldalát. Egyes szakértők elmondják, hogy az összes műhiba esetének akár 60% -a sem eredményez büntetést a perben megnevezett orvos vagy szakemberek számára. Bizonyos, hogy ennek számos oka lehet, beleértve a bíróságon kívüli egyezséget is. De a per vagy a vád nem azonos a bűnös ítélettel.
Most, hogy megértette ezeknek a webhelyeknek a lehetséges problémáit, érdekes lehet, hogy megtanulja, hogyan ellenőrizheti az orvos hitelesítő adatait online. Meggondolhatja akár egy nap a saját hozzájárulását az orvosok értékeléséhez.