Tartalom
- Ki segített a betegeknek a szükséges ellátásban?
- A betegjogvédő foglalkoztatási tája ma
- Hogyan kaphat állást betegjogászként?
Sajnos ez nehéznek bizonyulhat. Valójában meglehetősen nehéz egy betegvédőnek, más néven egészségvédőnek, elhelyezkedni egy olyan szervezetnél, amely fizetést és előnyöket nyújt.
Vizsgáljuk meg az okokat:
- A betegvédők iránti igény viszonylag új jelenség. Az elmúlt évtizedig a betegek többsége úgy érezte, mintha megkapná a szükséges ellátást, bízott orvosában, az orvosi hibákat alig vették figyelembe; röviden: nem volt érzékelt igény a szószólókra.
- Addig a legtöbb betegvédőt kórházak foglalkoztatták. Noha vannak kérdések a kórházi szószólók hűségével kapcsolatban, ügyfélszolgálati jelleggel szolgáltak (és szolgálnak tovább), hogy segítsék azokat a betegeket és családokat, akiknek panaszaik vannak gondozásukkal vagy valamilyen más problémával a kórházi látogatásuk során. Míg sokan elkötelezettek a kórházi tapasztalatok javítása mellett azoknál a betegeknél, akikkel dolgoznak, ezeknek az ügyvédeknek hűnek kell maradniuk a fizetésük forrásához - a kórházhoz.
- Az elmúlt évekig kevés lehetőség volt arra, hogy valaki diplomát vagy képesítést szerezzen a betegvédelemben. Egyes főiskolák vagy egyetemek mesterképzéseket vagy más magasabb szintű diplomákat kínáltak, de kifejezetten valakinek szóltak, aki már rendelkezett alapképzéssel, általában tudományos vagy orvosi fokozattal.
- A betegvédők egy másik réteget képviselnek az ellátásban. A biztosítók nem fizetnek az ügyvédért, mert úgy gondolják, hogy ez csak egy további költség, amelyet nem hajlandók viselni.
Ki segített a betegeknek a szükséges ellátásban?
Az elismert orvosi képzettséggel rendelkező gondozókon, például orvosokon, ápolókon, orvos-asszisztenseken, ápolónőkön és másokon kívül egy másik szakembercsoport is segítséget nyújt a betegek számára az ellátásuk eligazodásában. A szociális munkában általában végzettséggel rendelkező szociális munkások, akiket gyakran ügykezelőknek vagy esetmunkásoknak hívnak, segítették a betegeket és családjaikat abban, hogy átmenjenek a kórházból az idősek otthonába vagy a kórházból a rehabilitációs egységbe. Végig szószólói voltak, de nem használták ezt a nevet.
A szociális munkásokat / ügykezelőket általában abban az államban vagy megyében alkalmazzák, ahol dolgoznak, bár némelyek magángyakorlatban dolgoznak. Mint ilyen, gyakran tekintik őket betegvédőknek.
Amikor nem volt szakember, aki segítette volna őket, a betegek a családtagokra és a barátokra támaszkodtak, hogy segítsék őket.
A betegjogvédő foglalkoztatási tája ma
Mint fent említettük, a kórházak alkalmaznak betegjogvédőket, bár a kórházvédők nem ugyanúgy biztosítják a navigációs kapaszkodót, mint egy magánügyvéd.
Néhány új lehetőség is kezd felbukkanni. Minél rendezetlenebb az egészségügy, annál nagyobb szükség van a betegvédőkre, és annál több szervezet keresi a betegvédők alkalmazását. Mivel a betegek egyre frusztráltabbá válnak a túl rövid időpontok miatt, az orvosi rendelőben maradnak kérdések és csalódottságuk a fizetőikkel kapcsolatos tapasztalataik miatt, olyan szakemberek segítségét kérik, akik segítséget nyújtanak számukra az ellátásuk eligazodásában és / vagy kezelésében számláikat.
Ennek eredményeként néhány szervezet kezeli a betegvédőket nagy csoportok kiszolgálására, amelyek az ügyvédek használatát az egészségügyi dollár megtakarításának egyik módjaként azonosíthatják. Például az XYZ Advocate Company szerződést köthet egy nagyvállalattal, hogy érdekképviseleti szolgáltatásokat nyújtson a vállalat alkalmazottai számára. Ez a vállalat érdekelt abban, hogy az alkalmazottak egészségesek legyenek, ne veszítsék el őket betegnapokra vagy személyes napokra, miközben otthon maradnak egy beteg szeretett emberrel. Tehát az XYZ Advocate Company érdekképviseleti szolgáltatásokat nyújt ezeknek az alkalmazottaknak, akár biztosítóik, akár humánerőforrás-osztályaik révén, egészségük és munkahelyük megőrzése érdekében.
Kevés olyan társaság létezik, amely egyéni ügyvédeket nyújt az egyes betegek számára. A betegek általában nem értik, hogy zsebből kell fizetni az ügyvéd szolgáltatásaiért, hacsak nincs mély zsebük, vagy úgy gondolják, hogy kétségbeesik a segítséget. A betegvédők elmondják csalódottságukat, amikor tudják, hogy segíthetnek a megkeresést végző betegnek, de a beteg úgy dönt, hogy nem veszi fel az ügyvédet, ha megtudják, hogy maguknak kell fizetniük a szolgáltatásért. Ennek eredményeként, nincs bevételáramlás, sok vállalat nem tudta megalapozni az egyes érdekképviseleti üzletág gyökereit.
Hogyan kaphat állást betegjogászként?
Az idő múlásával több lehetőség áll rendelkezésre azoknak az ügyvédeknek, akiket érdekképviseleti cégek akarnak felvenni. Minél zavarosabbá válik az egészségügyi ellátás, és az egészségügyi reform előrehaladtával a szószólók szükségesebbé és megbecsültebbé válnak.
Tudjon meg többet arról, hogyan válhat betegjogvédővé annak érdekében, hogy javítsa az alkalmazás esélyeit. Ez az információ magában foglalja a beteg szakvédőknek szóló jelenlegi diplomát és képzési programokat, valamint információkat arról, hogy az érdekképviselőknek szükségük van-e igazolásra vagy igazolványra.
Ha nem talál olyan céget, amely betegjogvédőként alkalmazza Önt, akkor érdekelhet saját betegjogi érdekképviseleti vállalkozás létrehozása.
Itt van egy lista azokról a nagyobb vállalatokról, amelyek betegjogvédőket vesznek fel (Ha további cégekről van szó, amelyeknek szerepelnie kellene ezen a listán, kérjük, forduljon a Betegek felhatalmazási útmutatójához.):
- Health Advocate, székhelye Philadelphia, Pennsylvania
- PinnacleCare magánegészségügyi tanácsadó, székhelye Baltimore, Maryland
- A Care Net, székhelye a texasi San Antonio
- A Karis Group, a texasi Austinban található
- Concerto Health Partners, székhelye: Los Gatos, Kalifornia.
- CarePlanners, székhelye New York City.
- Kinergy Health, Washington DC-ben és környékén található
- Innovatív ellátás menedzsment, Portland, OR.
Időnként nézzen vissza, és talál frissítéseket a vállalatok listájához.