Tartalom
- Elkezdeni
- Alapvető prioritások
- Betegoktatási erőforrás-beállítások
- Anyagok kiválasztása
- Irodalom
- Felülvizsgálati dátum 11/20/2017
Miután értékelte a beteg szükségleteit, aggodalmait, a tanulási készségeket, a preferenciákat, a támogatást és a tanulás lehetséges akadályait, meg kell:
- Készítsen tervet a páciensével és a támogató személyével
- Egyetértek a beteggel a reális tanulási célokról
- Válassza ki a betegnek megfelelő erőforrásokat
Az első lépés a beteg jelenlegi állapotának ismerete. Néhány betegnek szüksége van időre az új információkhoz való alkalmazkodáshoz, az új készségek elsajátításához, vagy a rövid vagy hosszú távú életmódváltozáshoz.
Elkezdeni
A beteg preferenciái segíthetnek az oktatási anyagok és módszerek kiválasztásában.
- Tudja meg, hogyan szeret a beteg tanulni.
- Légy realista. Fókuszáljon arra, amit a betegnek tudnia kell, nem pedig arról, hogy milyen jó tudni.
- Ügyeljen a beteg aggodalmaira. Előfordulhat, hogy a személynek meg kell oldania a félelmet, mielőtt nyitva lenne a tanításhoz.
- Tartsa tiszteletben a beteg korlátait. A betegnek csak azt az információt adhatja meg, amelyet egyszerre tud kezelni.
- Az információk megkönnyítése a könnyebb megértés érdekében.
- Ne feledje, hogy szükség lehet az oktatási terv módosítására a beteg egészségi állapotának és a környezeti tényezőknek megfelelően.
Alapvető prioritások
Bármilyen típusú betegoktatás esetén valószínűleg be kell terjednie:
- Amit a páciensnek meg kell tennie és miért
- Ha a páciens eredményeket várhat (ha van ilyen)
- Figyelmeztető jelek (ha vannak), amelyeket a betegnek figyelnie kell
- Amit a betegnek kell tennie, ha probléma merül fel
- Kinek a betegnek fel kell vennie a kapcsolatot a kérdések vagy aggályok miatt
Betegoktatási erőforrás-beállítások
A betegek oktatásának számos módja van. Ilyenek például az egy-egy tanítás, tüntetések, analógiák vagy szóképek a fogalmak magyarázatára.
Használhatja az alábbi tanítási eszközök közül egyet vagy többet:
- Brosúrák vagy más nyomtatott anyagok
- podcastok
- Youtube videók
- Videók vagy DVD-k
- PowerPoint bemutatók
- Plakátok vagy diagramok
- Modellek vagy kellékek
- Csoport osztályok
- Képzett szakértők
Anyagok kiválasztása
Anyagok kiválasztásakor:
- Azok az erőforrások, amelyeket a beteg vagy a támogató személy válaszol, változik személyenként. A vegyes média megközelítés használata gyakran a legjobban működik.
- Tartsa szem előtt a beteg értékelését. Tekintsen olyan tényezőket, mint például az írástudás és a kultúra, amikor tervet készít.
- Kerülje a félelem taktikáját. Ehelyett az oktatás előnyeire összpontosít. Mondja el a páciensnek, mit kell különös figyelmet fordítani.
- Győződjön meg róla, hogy minden olyan anyagot megvizsgál, amelyet használni szeretne, mielőtt megosztaná őket a pácienssel. Ne feledje, hogy egyetlen erőforrás sem helyettesítheti az egy-egy beteg tanítását.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a betegek igényeinek megfelelő anyagokat nem lehet elérni. Például nehéz lehet bizonyos nyelveken vagy érzékeny témákban találni az új kezelésekkel kapcsolatos anyagokat. Ehelyett megpróbálhat megbeszélést folytatni a pácienssel érzékeny témákról vagy saját eszközök létrehozásáról a beteg igényeihez.
Irodalom
Duffy FD. Tanácsadás a viselkedés megváltoztatásához. In: Goldman L, Schafer AI, szerk. Goldman-Cecil Medicine. 25. ed. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: 14. fejezet.
Falvo DR. Hatékony kommunikáció a betegoktatásban: a betegek betartásának fokozása. In: Falvo DR, ed. Hatékony betegoktatás: Útmutató a fokozott tapadáshoz. 4. ed. Sudbury, MA: Jones és Bartlett; 2010: 8. fejezet.
Ghorob A. Egészségügyi coaching: a betegek halászatának tanítása. Fam Pract. 2013 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Felülvizsgálati dátum 11/20/2017
Aktualizálta: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Belső Orvostudományi és Hospice és Palliatív Orvostudományi Tanszék, Atlanta, GA. David Zieve, MD, MHA, Orvosi igazgató, Brenda Conaway, szerkesztőigazgató és az A.D.A.M. Szerkesztői csapat.